10月25日上午，北关区医疗保障局走进彰东街道恒大绿洲社区抖音直播间，联合恒大绿洲社区举办了一场别开生面的医保政策宣传直播活动，“零距离”将医保政策送到广大居民身边。直播中，医保局负责人化身主播，深入浅出地解读了医保政策和待遇享受的调整情况，其中包括缴费标准、报销比例、新生儿参保、职工个人账户代缴以及异地就医等群众关心的热点问题。
直播现场气氛热烈，网友们积极参与互动，对2024年城乡居民医疗保险如何缴费、门诊慢性病的鉴定与报销、职工个人账户余额为近亲属代缴医保、大学生参保缴费等问题进行了提问，工作人员对网友们提出的问题进行了详细的解答。通过此次直播，让群众的医保疑惑得到及时有效解决，同时也提升了群众对医保政策的知晓率。
下一步，我局将继续探索更多创新、高效的宣传方式，让医保政策家喻户晓，为广大城乡居民群众提供更全面、更优质的医疗保障经办服务，切实让医保政策进一步靠近群众、惠及群众，打通服务群众“最后一公里”，确保群众“病有所医、医有所保”。